Die Ausbildung beginnt am Donnerstag den 7. November, um 17.30 Uhr mit vier Orientierungsabenden und findet danach weiter wöchentlich von 17.30 bis 20.00 Uhr statt. Sie umfasst die Beratung und Begleitung am Telefon, per Mail und Chat und hat drei Schwerpunkte: Methoden der Gesprächsführung, kommunikationspsychologische Kompetenzen, besonders im Umgang mit Krisen und Konflikten. Zudem geht es um das Reflektieren der eigenen Werte, Fähigkeiten und Verhaltensweisen. In einem dritten Schritt werden die Teilnehmer thematisch und praktisch auf die mediengestützte Begleitung mit den verschiedenen Problemfeldern vorbereitet. Der „Preis“ für die kostenlose Ausbildung ist eine dreijährige ehrenamtliche Mitarbeit, mit 120 Stunden jährlich, Nachtdienste eingeschlossen. Die Ausbildung wird zertifiziert und gilt als fachlich angesehene Qualifizierung in Kommunikation, Krisenintervention und Gesprächsführung. Die Arbeit in der TelefonSeelsorge wird durch regelmäßige Supervision begleitet.
Interessierte Männer können sich unter: https://www.telefonseelsorge-hagen-mark.de/project/ehrenamtliche-mitarbeit/ bewerben.